-  Sử dụng ở những nới khô ráo, không bụi bẩn

-  Đặt nơi bằng phẳng, dây cáp máy in và cáp điện phải gọn gàng. Nên đặt máy ở nơi thông thoáng và ngoài tầm với trẻ em.

-  Không sử dụng máy trong khi di chuyển.

-  Không nên sử dụng loại giấy quá mỏng, chất lượng kém vì giấy còn sót tạp chất có thể gây xước. Bắt buộc phải dùng giấy tốt, kích cỡ đồng đều. Không dùng giấy đã bị ướt, nhăn nheo và dùng lại giấy đã in một mặt. Vì có thể bị kẹt giữa các bánh răng làm gãy một số cơ cấu chuyển động, đặc biệt nếu là máy in phun sẽ khiến cong đầu phun, tăng áp lực mực, gây trục trặc không thể khắc phục.

-  Đặt máy ở chế độ thường trực ngay cả lúc không dùng trong giờ làm việc,giữ cho mực không vón cục và biến chất

-  Khi xuất hiện vệt mờ theo chiều dọc trang in, thì mang hộp mực ra lắc đều. Sau đó, nếu không còn thấy tình trạng này thì có nghĩa là hộp mực sắp hết, chỉ có thể in thêm vài chục trang nữa

-  Trong trường hợp cần thay thế Mực in , vui lòng chọn sản phẩm chính hãng HP

-   Không bị rò rỉ, chảy mực.

-   Mau khô nên không làm lem hay nhòe màu.

-   Không làm mòn các bộ phận điện tử.

-   Được đặc chế để giữ cho mặt giấy luôn phẳng khi in.

-   Chữ in sắc nét, hình ảnh rõ ràng.

-   Tiết kiệm được chi phí về lâu dài.

-   Không được để hộp mực lâu ngoài không khí vì mực sẽ bị khô. Với bình mực máy in laser, không được để ngoài ánh sáng mà phải cho vào túi nhựa đen cột lại. Nếu không dùng máy trong thời gian dài, nên tháo hộp mực ra cho vào hộp kín bảo quản.

-   Giấy quá mỏng: Trường hợp này nên sử dụng đúng loại giấy được nhà sản xuất khuyến cáo (thông thường là giấy có định lượng từ 75g/m2 trở lên).

-   Giấy bị ẩm: Trong những ngày mưa nhiều, giấy rất dễ bị ẩm. Nên chú ý bảo quản giấy bằng cách để trong bao nhựa kín chống ẩm và chỉ nên nạp giấy vừa đủ dùng.

-   Trục kéo giấy bị mòn: sau một thời gian sử dụng trục kéo giấy của máy in bị mòn nên không còn lấy giấy đúng một tờ nữa. Trường hợp này nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được sửa chữa, thay thế phụ tùng.

-    Bât trục đổi hướng giấy ra trong lúc máy đang in. Máy in thường có chốt bật để đổi hướng giấy in ra, nếu bật chốt này trong lúc máy đang in, giấy sẽ bị kẹt.

Khi máy in bị kẹt giấy, bạn lần lượt làm như sau :

a) Tắt điện nguồn máy in.

b) Mở nắp máy, tháo hộp mực.

c) Tùy theo phần giấy nhô ra, bạn dùng hai tay kéo nhẹ để rút ngược giấy đi vào hay rút tiếp tục theo chiều giấy đi ra. Thao tác nhẹ nhàng tránh làm rách giấy, không giật mạnh tay.

 Giấy bị rách kẹt lại một mẫu nhỏ bên trong máy in, phải làm sao ?

-  Trong trường hợp này, bạn lắp hộp mực trở lại, đóng nắp máy, mở điện nguồn.

Máy in sẽ quay các trục lăn và đẩy mẫy giấy kẹt bên trong ra. Nếu vẫn không được, bạn tắt máy, bật trục đổi hướng rồi mở điện trở lại. Một số máy in có thêm công tắc hay chốt gạt đẩy giấy, bạn bấm công tắc này để trục lăn quay đẩy mẫu giấy kẹt ra. Nếu đã làm như trên mà vẫn không lấy mẫu giấy rách ra được, tốt nhất bạn nên liên hệ với trung tâm bảo hành. Không nên cố dùng vật nhọn cạy gỡ hay tháo máy ra.

-  Hàng tuần hoặc khi máy bẩn

-  Tắt máy, rút hộp mực ra khỏi máy

-  Dùng cọ mềm quét sạch bụi bám trên bề mặt máy in.

-  Dùng thiết bị thổi/hút sạch bụi, hạt mực, giấy vụn rơi trong máy

-  Chắc rằng máy đã không còn bụi, cát hoặc hạt cứng

-  Dùng khăn mềm (đã tẩm hóa chất chuyên dụng cho việc vệ sinh máy in ) lau sạch.

-   Không xịt chất hóa chất trực tiếp lên máy in

-   Không tắt máy đột ngột :Với máy in phun màu, không nên tắt máy ngay khi vừa in xong mà phải chờ cho máy đủ thời gian thực hiện thao tác che đầu in lại, tránh cho mực bị khô.

-   Không sử dụng hóa chất lau chùi, tẩy rửa phổ thông.

-   Không dùng khăn cứng, hoặc khăn không sạch, khăn có dính bụi, cát…

-   Trình tự vệ sinh như sau: lau máy in  => thổi/ hút bụi, hạt mực , giấy vụn

=> vệ sinh hộp mực => đóng máy lại . Để máy khô và sử dụng bình thường.